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　　鄭倩作　　隨著人口老齡化、二孩政策的全面放開，家政服務業不單是滿足家庭生活照料需求的服務性行業，也在創業就業、精準脫貧、保障民生上具有重要作用。　　面對市民對新常態家政服務質量、服務誠信等需求更加迫切，而傳統家政服務行業門檻低、人員流動性大、行業經營者缺乏規矩約束等現狀，《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項家政服務國家標準正式出臺，倒逼著家政服務行業提速、提質、擴容。近日，由鳳凰家政服務有限公司承擔的我市首個省級家政服務業標準化試點項目通過終期評估，標志著我市家政服務標準體系加快建立健全，實現零的突破，也將帶動全市家政服務行業規范化、標準化發展。　　家政服務行業規范有據可依，有試點可推，令人欣喜，但仍需把好人才關、誠信關，厘清員工制、準員工制和中介制三種管理模式權責，傾力打造“互聯網+家政服務”云平臺，注重后期行業考核和家政機構等級評定、服務質量市場評價等，推進家政立法，提升整體活力、保障服務安全，讓家政服務行業健康發展，發揮更大社會效益。洪穎　　

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