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經報訊（楊培慧）日前，昆明市搬家協會發出通知，要求近期在昆明市搬家行業開展規范化作業，技術明練兵比武，比學趕幫優質服務創名牌活動。改變搬家難、不規范作業局面。據昆明市搬家協經報訊（楊培慧）日前，昆明市搬家協會發出通知，要求近期在昆明市搬家行業開展規范化作業，技術明練兵比武，比學趕幫優質服務創名牌活動。改變搬家難、不規范作業局面。據昆明市搬家協會會長顧懷文介紹：搬家行業，從1991年在昆明興起發展壯大，20多年來都沒有形成規范化市場。目前，昆明共有搬家公司261家，4000多名職工，120家會員單位，承擔著昆明7區7縣近800萬市民的搬家任務。2015年昆明成立了搬家協會以來，共辦理經營資質的搬家公司120家，已不能滿足昆明800多萬市民的需求。無經營資質的“黑搬家公司”降低市場價格，不規范操作，曾多次發生碰損違約。惡性競爭，讓合法經營的搬家公司陷入危險的邊緣。為了整合搬家行業，讓搬家行業走上規范化、正規化的管理道路，協會擬定了《公司管理規定》《員工規章制度》《員工手冊》《業務流程》等下規章，下發展各公司。昆明市搬家行業協會要求：各公司都要完善管理,實行《崗薪》責任制。對員工實行考勤，考核。要求員工做到服裝統一衣冠整潔上崗。“請”、“謝”不離口。輕裝輕放規范捆、擺、抬、放。損壞物品按30%、索要物品按3倍罰款。每次處罰當事人50元。偷顧客財物者處10倍罰款。每次處300元物品罰款。市內搬家一律350元起價，三環路及四環路550元起價，樓層每層10元遞增。重大物品如鋼琴、冰箱每件加價120元。駕駛員要做好行車中車輛的水、油、電、線路等“八查”。杜絕帶病車輛行駛。若發生設備安全事故，造成損失罰款200元，并由駕駛員承擔全部責任。搬家服務進社區；今年3月底，制作展扳大造聲勢，在全市搬家行業開展技術練兵比武。以家具的拆、裝、運為主線。形成標準化模式。展示三門冰箱、鋼琴、保險柜、沙發、魚缸的搬運。并邀請100名搬家自愿者，為昆明市區的100戶自愿報名者免費搬家，自愿者主動上門，為市民調整布局房間，維修家具。物流配送承接省內外長途改為快運配送；增加市內物品專人負責分管。各公司要建立服務網站，形成縱橫市、區縣的一線通網絡化渠道。協會力圖通過精細的管理，規范化的服務使搬家公司做到安全準點，尊客愛貨，輕裝輕卸，合理收費，爭創名牌，用規范化服務，提高職工整體素質，贏得昆明市場。搬家協會要求，各搬家公司統一車輛的顏色廣告，統一職工服裝，統一搬家配送程序、統一調度平臺。并向社會公布24小時協會投訴電話：63801188。市內接到電話1小時趕到。三環外和郊縣區接到電話2小時內趕到。歡迎全社會關注監督。活動結束，將評選服務能手和行業標兵。

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